スマートフォンにまつわるお困りごとを、はじめから終わりまでお手伝いします。
30分 1,650円／60分 3,300円税込
電源の入れ方や文字の打ち方といった基本から、写真の撮り方・送り方、LINEのやりとり、地図やカメラ、キャッシュレス決済まで。「これができるようになりたい」に合わせて、実際に手を動かしながらお教えします。覚えていただくというより、その場でできるようになることを大切にしています。
2,200円税込
毎月の明細をご一緒に開いて、一行ずつ確かめます。入った覚えのないオプション、使っていない付加サービス、実際の使用量に合っていないデータ容量。そうしたものを見つけ出し、必要なものだけが残る状態に整えます。いまのご契約のままがよいと判断すれば、はっきりそう申し上げます。
3,300円（セット料金）税込
機種を替えるときにいちばんご不安が大きいのが、これまでの写真や連絡先、そしてLINEを引き継げるかどうかです。手順をひとつずつ確かめながら、確実にお移しします。引き継ぎに必要なパスワードの確認からご一緒します。
2,200円税込
ご自宅のWi-Fiにつなぐところからお手伝いします。つながっていると思っていたら実は使えていなかった、というご相談も少なくありません。正しくつながれば、毎月の通信量をおさえることにもつながります。
2,200円税込
「修理に出した方がいいのだろうか」「そろそろ買い替えどきだろうか」。その見極めからご相談いただけます。直せるものは直す方法を、買い替えた方がよいものはその理由をお伝えします。急がせることはいたしません。
4,400円税込
あたらしく回線をお申し込みになるときのお手続きを、はじめから終わりまでお手伝いします。 こちらはデータ移行なしの回線開通のみを承るサポートです。 どの携帯会社のどのプランがご利用状況に合うかというご相談から、お申し込み、SIMカード・eSIMの開通、 実際に電話とインターネットがつながることの確認まで、ご一緒に進めます。 お手続きの途中で出てくる聞き慣れない言葉も、そのつどかみくだいてご説明しますので、はじめての方でもご安心ください。 お使いの端末から新しい端末へ写真・連絡先・LINEをお移しになる場合は、別途「データ移行・LINE引き継ぎ」（3,300円）で承ります。
5,500円税込
大手キャリアと格安SIMのどちらが合うのか。乗り換えるべきか今のまま続けるべきか。ご利用状況をうかがったうえで、それぞれの良い点と気をつけたい点を、包み隠さずご説明します。どちらの携帯会社をお使いでもご相談いただけます。
12,100円税込
機種選びから購入手続き、使いはじめの設定までをひとまとめにしたパックです。 オンラインでのご購入をお手伝いするため、携帯ショップでお求めになるより一万円ほどお安く お手元に届きます。日ごろの使い方、手の大きさ、文字の見え方、ご予算をうかがったうえで、 その方に合う一台をご提案します。
月額 495円〜税込
ご希望の方には、毎月のお支払いでお使いいただける、安心のためのサービスもご用意しています。 お申し込みと使いはじめの設定はこちらで承りますので、むずかしい操作は必要ありません。 必要かどうかも含めてご一緒に考えますので、無理におすすめすることはございません。
ノートンセキュリティ 3台版 withIDアドバイザー 月額 968円
ウイルスや危険なサイトからお使いの機器を守ります。スマートフォンやパソコンなど3台までお使いいただけ、個人情報が外に出ていないかの見守りと、万一のときのご相談窓口がついています。
ノートンセキュリティ 1台版 withIDアドバイザー 月額 748円
上と同じ守りを、スマートフォン1台でお使いいただけるプランです。ご自身の1台だけ備えておきたい方に向いています。
ポケットバックアップ 月額 550円
写真や連絡先を自動でお預かりするサービスです。スマートフォンをなくしたり壊してしまったりしても、大切なデータを元に戻せます。
ダレカナブロック 月額 495円
迷惑電話や詐欺が疑われる番号からの着信をお知らせし、ブロックします。知らない番号からの電話にご不安のある方におすすめです。
スマホ相談・操作案内
30分1,650円
60分3,300円
料金プラン見直し
2,200円
データ移行・LINE引き継ぎ
セット料金3,300円
Wi-Fi設定
2,200円
故障診断
2,200円
新規契約手続サポート
4,400円
他社乗り換えサポート
5,500円
表示はすべて税込です。着手前にかならず金額をお伝えしますので、ご安心ください。
機種購入おまかせパック
携帯ショップでのご購入より、一万円ほどお安く対応できます。
12,100円（税込）
機種選び／オンラインでの購入手続き／初期設定／データ移行／LINEの引き継ぎ／各種アカウントの確認
毎月のお支払いでお使いいただける、安心のためのサービスです。お申し込みと使いはじめの設定まで承ります。
ノートンセキュリティ 3台版 withIDアドバイザー
月額968円
ノートンセキュリティ 1台版 withIDアドバイザー
月額748円
ポケットバックアップ
月額550円
ダレカナブロック
月額495円
表示はすべて税込の月額料金です。上記のサポート料金とは別に頂戴します。
お越しになるのが難しい場合は、ご自宅までお伺いします。上記のサポート料金とは別に頂戴します。
1,100円〜（税込）
地域により異なります。対応エリアは宮崎県串間市・日南市、鹿児島県志布志市が中心ですが、 そのほかの地域もまずはご相談ください。ご予約の際に金額をお伝えします。
ご相談は、代表の自宅隣に構えたコンテナへお越しいただくかたちが基本です。 ほかのお客様と顔を合わせることはありませんので、周りを気にせずお過ごしいただけます。 お子様がご一緒でも、まったく問題ありません。
お電話または公式LINEでご連絡ください。「スマホのことで」の一言で大丈夫です。ご都合のよい日時を決めます。
当日、まずはゆっくりお話をうかがいます。うまく言葉にできなくても構いません。ご一緒に整理していきます。
できることと、かかる費用をお伝えします。ご納得いただいてから進めますので、この時点でおやめいただいても結構です。
操作のご案内やお手続きを進めます。わかったと感じていただけるまで、何度でもご説明します。
お帰りのあとに困ったことが出てきたら、遠慮なくご連絡ください。ご相談は一度きりで終わりではありません。
まずはお電話ください。つながりにくい場合は、公式LINEからでもかまいません。