代表あいさつ

携帯ショップに10年以上勤めてきました。ありがたいことに、多くのお客様からご指名をいただき、 長くお付き合いさせていただきました。その一方で、ショップの決まりごとのなかでは どうしてもお応えできないことや、ご来店そのものが難しい方がいらっしゃることも、 ずっと気にかかっていました。その方たちの力になりたいと思い、よりそいモバイルを始めました。

スマートフォンは、暮らしをずいぶん便利にしてくれる道具です。 でも、使い方がわからないままだと、便利どころか、かえって負担になってしまう。 わたしはそういう場面を、たくさん見てきました。

「こんなことを聞いたら、笑われるかもしれない」
「家族に何度も同じことを聞くのは、気が引ける」
そう思って、わからないままにしてしまう方が、本当に多いのです。 けれど、わからないのは、その方のせいではありません。 教えてくれる人が、近くにいなかっただけのことです。

だから、わたしはおひとりずつ、となりに座ってお話をうかがうことにしています。 順番待ちの列も、まわりのお客様の視線もありません。 お子様がご一緒でも、声を出しても、まったく気になさらないでください。 むしろ、そういう場所が地域に必要だと思って、この場所をつくりました。

毎月の携帯料金についても、同じ気持ちで向き合っています。 明細を一緒に開いて、一行ずつ確かめる。 使っていないものにお金を払い続けている状態を、そのままにしておきたくないのです。 月に数千円でも、一年経てば、ずいぶん大きな額になります。

性分なのだと思いますが、困っている方を見ると、どうにも放っておけません。 ご相談は一度きりでも構いませんし、そのあと何度お尋ねいただいても構いません。 どうか気負わずに、「ちょっと聞きたいことがあって」くらいの気持ちで、いらしてください。 お待ちしています。