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宮崎県串間市のスマホ相談窓口

「わからない」を、 そのままにしない。

スマートフォンの使い方も、毎月の携帯料金も。
ひとりずつ、となりに座って、わかるまでご一緒します。
お子様連れでも、周りを気にせずご相談いただける場所です。

  • 携帯ショップ勤務10年以上
  • 完全マンツーマン
  • どの携帯会社でも
  • ご自宅への出張も

9:00〜17:00/ご予約の方を優先してご案内しています。お気軽にご連絡ください。

ご相談スペースのテーブルで、スタッフとお客様がとなり合ってタブレットの画面を確認しているようす
YOUR TROUBLES

こんなことで、困っていませんか

ひとつでも当てはまったら、それはご相談のきっかけです。
どんなに小さなことでも、遠慮なくお持ちください。

  • スマホを買ったものの、電話とLINEしか使えていない
  • 毎月の携帯料金が高い気がするけれど、比べ方がわからない
  • ショップは待ち時間が長く、なかなか足を運べない
  • 同じことを何度も聞くのが、家族に申し訳ない
  • 子どもを連れていると、ゆっくり相談できない
  • 機種変更をしたいが、何を選べばいいのかわからない
OUR REASON

よりそいモバイルが、選ばれる理由

01

完全マンツーマン。
周りを気にせず、ゆっくりと。

ご相談はおひとりずつ承ります。順番待ちの列も、となりのお客様の視線もありません。お子様連れでも大丈夫。お子様が声を出しても、誰にも気を遣わずにお過ごしいただけます。

02

他の人に聞けないことこそ、
気軽に聞ける場所。

「こんなことを聞いていいのかな」と迷うご質問ほど、遠慮なくお寄せください。同じ内容を何度お尋ねいただいてもかまいません。わかったと感じていただけるまで、繰り返しご説明します。

03

ショップに行けない方の、
身近な窓口として。

お店が遠い、時間が取れない、足を運ぶのが難しい。そうした方のために、ご自宅までお伺いする出張サービスをご用意しています。ご相談後のアフターフォローも続けて承ります。

04

どの携帯会社をお使いでも、
そのままご相談いただけます。

大手キャリアでも格安SIMでも、いまお使いの会社を問わずご相談いただけます。特定の会社に肩入れすることはありませんので、乗り換えた方がよいかどうかも、中立の立場でご一緒に考えます。

05

携帯ショップ勤務、
10年以上の経験から。

代表は携帯ショップに10年以上勤め、多くのお客様からご指名をいただいてきました。ショップの窓口では扱いきれなかったご相談にも、経験をもとにお応えします。女性スタッフが対応しますので、その点でご不安のある方もどうぞ。

06

地域の団体さまとも、
ご一緒しています。

地方団体さまとの連携実績があり、地域の皆さまに向けたスマートフォン講習などにも取り組んでいます。地元にお住まいの方の暮らしに寄り添う窓口でありたいと考えています。

SERVICE

できること

スマートフォンにまつわることなら、ひととおりお任せいただけます。
携帯会社・格安SIMを問わず、どちらをお使いの方でもご相談いただけます。

  • スマホ相談・操作案内

    電源の入れ方や文字の打ち方から、写真の送り方、LINEのやりとり、キャッシュレス決済まで。実際に手を動かしながらお教えします。

    30分 1,650円/60分 3,300税込

  • 料金プラン見直し

    ご請求明細をご一緒に開いて、一行ずつ確かめます。使っていないオプションや、実際の使用量に合っていないデータ容量を洗い出します。

    2,200税込

  • データ移行・LINE引き継ぎ

    機種変更のときのデータ移行と、いちばんご不安の多いLINEの引き継ぎを、セットでお引き受けします。

    3,300税込

  • Wi-Fi設定

    ご自宅のWi-Fiにつなぐところからお手伝いします。毎月の通信量をおさえることにもつながります。

    2,200税込

  • 故障診断

    「修理に出した方がいいのだろうか」という見極めからご相談いただけます。買い替えるべきかどうかも、ご一緒に考えます。

    2,200税込

  • 新規契約手続サポート

    あたらしく回線をお申し込みになるときのお手続きを承ります。データ移行なしの回線開通のみのサポートです。

    4,400税込

  • 他社乗り換えサポート

    大手キャリアと格安SIMのどちらが合うのか。それぞれの良い点と気をつけたい点をご説明し、お手続きまでお手伝いします。

    5,500税込

  • 安心の月額オプション

    ノートンセキュリティ、ポケットバックアップ、ダレカナブロックなど、毎月のお支払いでお使いいただける安心のサービスを承ります。

    月額 495円〜税込

機種購入おまかせパック

携帯ショップでのご購入より、一万円ほどお安く対応できます。

  • 機種選びのご相談と、オンラインでの購入手続き
  • 初期設定・データ移行・LINEの引き継ぎ
  • 各種アカウントの確認

12,100(税込)

料金をくわしく見る
ご相談スペースのテーブルで、お客様のスマートフォンの画面をご一緒に確認しているようす
PLACE

ご相談は、
落ち着ける場所で。

ご相談は、代表の自宅隣に構えたコンテナへお越しいただくかたちが基本です。 ゆっくりお座りいただける、静かな空間をご用意しています。 お越しになるのが難しい方には、ご自宅までお伺いする出張サービスも承っています。

出張料金

1,100円〜

宮崎県串間市/日南市/鹿児島県志布志市 ほか

地域により異なります(税込)。サポート料金とは別に頂戴します。
ご予約の際に金額をお伝えしますので、まずはお問い合わせください。

ご来店前にお願いしております ネットワークのパスワード、Apple IDのパスワード、キャリア用パスワードの控えをお持ちください。
なお、コンテナにはお手洗いがございません。恐れ入りますが、お済ませのうえお越しください。
RESULTS

見直したら、こうなりました

実際にご相談いただいた、固定費の見直し例です。

  • 60代・ご夫婦/大手キャリアを長くご利用

    Before

    16,800円/月

    After

    7,200円/月

    年間 約115,200円の削減

  • 70代・おひとり暮らし/使わないオプション多数

    Before

    9,400円/月

    After

    3,300円/月

    年間 約73,200円の削減

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代表 河野奈々
MESSAGE

代表あいさつ

「聞ける人が近くにいる」。
それだけで、暮らしは少し軽くなります。

スマートフォンは便利な道具ですが、使い方がわからないままだと、暮らしの負担にもなってしまいます。 わからないことを、わからないままにしてほしくない。その一心で、この仕事をしています。 どうか、気負わずにいらしてください。

代表河野 奈々

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FAQ

よくあるご質問

まったくの初心者ですが、大丈夫でしょうか。
もちろん大丈夫です。電源の入れ方からご一緒します。「こんなことも知らないのか」と思うことは決してありません。
iPhoneとAndroid、どちらも見ていただけますか。
どちらも対応しております。お使いの機種のまま、そのままお持ちください。
1回だけの利用でもかまいませんか。
はい。ご相談は1回だけでもかまいません。継続のお約束などは一切ございません。
家族の携帯について相談してもよいですか。
ご家族の携帯についてのご相談も承ります。ご本人がお越しになれない場合も、まずはご事情をお聞かせください。

よくあるご質問をすべて見る

CONTACT

ご相談のお申し込み

まずはお電話ください。つながりにくい場合は、公式LINEからでもかまいません。
お急ぎでない内容でしたら、Instagramへのメッセージでも承ります。

おすすめ 1

お電話

070-1597-9626

いちばん確実な方法です。
ご用件を一言おっしゃっていただければ大丈夫です。

電話をかける
おすすめ 2

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お時間を気にせずご連絡いただけます。
ご予約のやりとりにも便利です。

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おすすめ 3

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日々のようすを発信しています。
雰囲気をご覧いただいてからでも。

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